Quora创始人扩大规模比盈利更重要

发布时间：2020-02-11 06:30:15 阅读：次来源：板式床厂家

Quora创始人兼CEO亚当·安吉洛

导语：美国问答网站Quora创始人兼CEO亚当·安吉洛(Adam D'Angelo)今天接受了美国科技博客GigaOM的专访。他表示，Quora当前会专注于业务增长，扩大用户规模，将创收放在次要位置，目标是成为互联网行业的“常青树”。

以下为采访概要：

内容由算法选定

问：亚当，我不得不承认，你们每周推出的电子邮件简报相当不错，让人觉得很享受，也值得一看，特别是与我从其他服务收到的电子邮件相比。你们是如何做到这一点的呢?

答：我们的电子邮件简报内容是根据算法选定的。我想要制作能吸引人们眼球的内容，不希望它们是烦人的小邮件之类的东西。这并不是一朝一夕就能做成的事情，所幸一切努力都获得了回报。我们过去只有两个人每月专门负责这个项目，在过去大概一年半左右，这方面的工作一直时断时续。我们发出的电子邮件简报基本上都是根据用户在Quora网站上看得最多、最感兴趣的信息选定的。

问：是什么原因促使你创建了这家与众不同的公司?

答：我的确对获取知识和读书十分着迷，往往会沉浸在知识的海洋中。我觉得，如果我能将这些信息组织起来的话，将有巨大的应用潜力，对全世界都是一家好事。我认为，当时还没有什么非常善于组织知识的服务，另外也很难取代拥有庞大用户基础的企业。比如Facebook就很难取代Twitter。我认为，经过了一段时间的发展，现有公司的确难以被取代。如果大家多留意，会发现知识信息其实是非常分散的，所以我们希望创建一个以知识为导向的核心平台。

问：Quora最近刚刚完成新一轮融资，募集资金5000万美元，你本人还是这一轮融资的主要投资者。鉴于你将自己的钱也投入到这家公司，那么Quora未来有什么发展大计?你为何对Quora的前景如此有信心呢?

答：我们认为，从更高一个层面讲，有大量知识信息存储在人们的大脑里，而且还无法获取。诚然，当前互联网的覆盖范围很广，拥有海量内容，但我们仍然不能轻松从这个平台获取这种知识。所以，虽然博客问世了，但许多人并没有粉丝，或相互之间没有建立联系，无法找到自己需要的信息。

访问这种知识信息的难度更大。我们现在的目标就是为用户获取此类信息提供一个捷径。无论你想知道什么知识，只要登录Quora即可找到答案。与此同时，我们还创建了一个平台，让人们可以轻松分享知识。我们现正在增长知识信息库，世界上越来越多的知识会被吸纳至Quora，重要性会日趋凸显。很显然，内容质量是我们面临的一个挑战，如何保证内容质量将是我们未来的专注点。

专注于业务增长

问：我们看到，近年来出现了大量像Skillshare、Coursera和Udacity这样的服务，帮助专业人士打造自己的业务。Quora未来会有涉足此类服务的计划吗?

答：只要我们对你的问题做出了答复，并且有数百万人能看到这些内容，那么我们便能获得真正的回报。你已经看到，越来越多的人正免费提供和分享知识。律师和其他专业人士正通过Quora扩大知名度，向用户展示他们的诚意。

我尚不能确定Quora是否应该从这种趋势中创收。眼下，我们的重点是促进业务增长，扩大规模，让尽可能多的人分享知识，将尽可能多的人吸引到Quora这个平台。我们还不清楚Quora的业务模式会是一个什么样子——也许会是广告，也可能是收取订阅费或是专家咨询的模式。我们正在尝试各种模式，但眼下这不是我们的专注点。

问：你们在搜索和互联网方面发现什么问题了吗?

答：随着互联网的不断发展，信誉在将来会愈发重要。很显然，我们必须进一步提升网页的内容质量。我认为现在人们过于关注最先出现、新鲜的事物上面，忽略了真正值得一读的内容，而这些东西会越来越重要。我认为，随着将来越来越多的人通过手机上网，届时他们对通过搜索引擎寻找信息越来越没耐心。

这是因为，为了找到真正需要的内容，你需要对大量信息进行过滤。过去，由于网站运行快速且没有陷入崩溃，搜索引擎受到用户很大欢迎。但现在，一切都归于正常。同样，将来人们会更关注有质量的信息，而不是最新信息上面。这就是我认为在未来知识分享会变得越来越重要的原因。

问：如果今天宽带传输速度是每秒10兆的话，那么5年后将会达到每秒1G。届时Quora的网站会是一个什么样子?仍然像现在这样以文本为主，还是会采用视频等视觉形式?

答：文本具有非常重要的价值。为什么?你无法快速过滤视频，但文本可以。所以，从知识层面讲，带宽的增加并不会给我们的业务带来多大改变，但会对未来社会产生重要影响。我认为，随着世界的发展，将来有一天每一个人都能以每秒10兆的速度上网，这种趋势将会给Quora乃至整个互联网行业带来更大的机遇。如果能以10倍于现在的速度上网，那么人们分享知识的机会就比现在多出10倍。

问：Quora成功的标准是什么吗?

答：Quora的实际用途由用户、内容和话题决定，这些是我们一直追求的标准。虽然现在互联网产品的新创意不少，质量也不错，但在执行过程中却出现了问题。Facebook的创意并不新颖，但我认为他们的成功之处在于重点放在执行和质量上，逐渐壮大规模。Quora同样如此，我们希望它将来的规模达到现在的100倍。

不计较一时得失

问：你曾在创立不久的Facebook工作过(安吉洛曾任Facebook CTO)，现在你是Quora创始人和CEO。感觉这两种角色之间有什么不同之处吗?

答：Facebook和Quora都是专注于工程和产品的科技公司，所以从这个角度上讲，我所做的工作大体相同。最大的差异是我现在承担的任务比在Facebook工作时多出很多，涉及工程、产品、数据学、员工招聘等各种事情。

在Facebook的时候，与我共事的人基本上都是具有类似专长的人，工作时间长了，就会驾轻就熟。在Quora，我不得不同各种各样的人打交道。我不得不赶快学习各种不同的技能，更善于与不同的人打交道。我只好恶补金融、融资方面的知识。在Facebook，我也了解这方面的知识，但不需要我最终拍板，所以不会承担什么责任。

问：就你个人而言，是不是必须做出一些改变?

答：在Quora，我第一年的工作就是编写程序。现在只是偶尔做一下这方面的工作，我实在没时间。每当我编写程序时，都会感觉自己很自私，因为有人正等着我在其他事情上做决定。在Facebook，我有时候也是这样，编程完了忙管理。你不得不学会放权，找到可以比你更出色的人。

现在，Quora的团队比我们当初做得更好。我全部的心思和时间都放在了员工招聘上，满脑子想的都是如何能招到优秀人才。我在校园招聘上花费了很多的时间，这的确是一个竞争非常激烈的市场。我们在人员招聘方面的成绩很突出，但鉴于Quora正在经历快速发展，这依旧是我们面临的一个挑战。

问：在Facebook的工作中，你都学到了什么?

答：专注于长期发展，始终做有利于企业发展的事情，切忌目光短浅。要比其他每个人活得时间都长。